আইনি দলিল

35bat নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

35bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং নিয়ম, পেমেন্ট নীতি, বোনাস শর্ত এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই শর্তাবলী মেনে চলা মানে আপনার নিজের সুরক্ষা নিশ্চিত করা।

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

35bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য — এখানে কোনো লুকানো শর্ত নেই।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা
কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী যেকোনো ব্যক্তি 35bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
পেমেন্ট ও লেনদেন
bKash, Nagad, Rocket-সহ জনপ্রিয় মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য।
বোনাস ও প্রোমোশন
সকল বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে বোনাস প্রত্যাহার করা হবে না।
বেটিং নিয়মকানুন
সকল বেট স্থাপনের পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
তথ্য সুরক্ষা
সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তায় রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
35bat দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
ধারা ০১

ভূমিকা ও সাধারণ নির্দেশনা

35bat-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 35bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 35bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি সদস্যদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: 35bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী পড়তে না চাইলে বা মেনে না নিতে চাইলে অনুগ্রহ করে 35bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

35bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনে দেওয়া সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

35bat নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি প্রমাণিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

ধারা ০৩

বেটিং নিয়মাবলী

35bat-এ বেট স্থাপনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য:

বেট গ্রহণযোগ্যতা

একটি বেট কেবলমাত্র তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম সফলভাবে তা নিশ্চিত করবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে তা গ্রহণযোগ্য নয়।

অডস পরিবর্তন

বেট স্থাপনের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে এবং বেট নিশ্চিতের সময়ের অডসই কার্যকর হবে।

  • বেট স্থাপনের পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ শুরুর পর স্থাপিত প্রি-ম্যাচ বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ভুল অডসে স্থাপিত বেট বাতিল করার অধিকার 35bat-এর আছে।
  • একটি বেটে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকবে।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত

কোনো ম্যাচ বাতিল বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ না হলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো সাধারণত বাতিল ধরে পণের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট খেলার জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

লাইভ বেটিং ও প্রি-ম্যাচ বেটিংয়ের জন্য আলাদা সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের স্পোর্টস বেটিং পাতা দেখুন।

ধারা ০৪

পেমেন্ট ও লেনদেন নীতি

35bat-এ নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্টের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমগুলো সংযুক্ত রয়েছে।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০
  • সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • ডিপোজিট প্রসেস সময়: ১–৫ মিনিট
  • অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত মাধ্যম থেকে ডিপোজিট করতে হবে।

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১,০০,০০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
  • প্রথম উইথড্রয়ালে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

লেনদেন ব্যর্থ হলে

কোনো ডিপোজিট ব্যর্থ হলে এবং টাকা কেটে যায়, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন — এটি সমস্যা সমাধানে কাজে লাগবে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

35bat-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। তবে সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ৫x ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

প্রতি সপ্তাহে নেট লোকসানের উপর ৫%–১৫% ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • একটি প্রোমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বেট করা যাবে, সরাসরি উইথড্রয়াল নয়।
  • ওয়েজারিং পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • প্রোমো কোড নিজের অ্যাকাউন্টেই ব্যবহার করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত অফার ও শর্ত জানতে আমাদের প্রোমোশন পাতা দেখুন। উৎসব মৌসুমে বিশেষ অফার থাকে।

ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

35bat-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে বেট স্থাপন।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাক করার চেষ্টা।
  • ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 35bat বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং লেনদেন স্থগিত রাখতে পারবে।

ধারা ০৭

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

35bat সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি।

  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • সদস্য চাইলে তার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সেখানে কুকি নীতি, ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ এবং সদস্যের অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য রয়েছে।

ধারা ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

35bat বিশ্বাস করে বেটিং আনন্দের উৎস, আর্থিক সমস্যার নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সদস্যের নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
  • নিজেই ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা।
  • স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা।
  • বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের পরিসংখ্যান দেখার সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম পেশাদার সহায়তার পরামর্শ দেবে।

১৮ বছরের নিচে কেউ 35bat ব্যবহার করতে পারবে না। নাবালকের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

35bat নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধনের প্রমাণ পেলে।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির দেশ অনুসরণে।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। বন্ধ হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নাও হতে পারে।

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

35bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণই কার্যকর।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@35bat.ws
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
  • সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পাতায় পাবেন।

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় দেরি না করে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, 35bat-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। বাংলাদেশি সদস্যরা যাতে সহজে বুঝতে পারেন সেজন্য আমরা সরল বাংলায় সব তথ্য উপস্থাপন করেছি।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। তবে মূল ডিপোজিট করা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের প্রোমোশন পাতায় দেখুন।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া ভালো।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এছাড়া এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে support@35bat.ws-এ ট্রানজেকশন আইডিসহ মেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত সমাধান দেবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এবার যোগ দিন 35bat-এ

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন — এখন নিরাপদে শুরু করুন। ১০০% ওয়েলকাম বোনাস, দ্রুত পেমেন্ট ও বাংলায় সাপোর্ট নিয়ে 35bat আপনার জন্য সদা প্রস্তুত।

English